תקנון אתר האינטרנט של מלון קומפורט בוטיק וספא אילת
1. כללי
1.1. אתר האינטרנט www.comforthotelspa.com (להלן: "האתר") משמש כאמצעי למתן מידע על שירותי המלון ומאפשר ביצוע הזמנות.
1.2. האתר מנוהל ומופעל על ידי אחזקות הרי אדום (1995) בע"מ (ח"פ 512229345) (להלן: "החברה").
1.3. השימוש באתר וביצוע הזמנות דרכו כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה, ומהווה הסכמה מצד המשתמש לכל תנאיו.
1.4. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי השימוש בכל עת, ללא צורך במתן הודעה מוקדמת.
2. שימוש באתר
2.1. האתר מיועד לשימוש אישי בלבד, ואין לעשות בו שימוש מסחרי ללא אישור החברה.
2.2. המשתמש מתחייב לספק מידע אמיתי ומדויק בעת ביצוע הזמנה.
2.3. החברה אינה מתחייבת לזמינות מלאה של האתר בכל עת ואינה אחראית לתקלות טכניות שעלולות למנוע שימוש תקין בו.
3. הזמנות ותשלומים
3.1. ביצוע הזמנה דרך האתר אפשרי רק בכרטיס אשראי תקף.
3.2. המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ אלא אם צוין אחרת.
3.3. החברה רשאית לשנות מחירים ומבצעים באתר בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
3.4. אישור סופי של הזמנה יתקבל רק לאחר אימות התשלום וקבלת אישור מהמלון.
4. מדיניות ביטולים ושינויים
4.1. ביטול הזמנה ייעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
4.2. במקרה של ביטול, ייתכנו דמי ביטול בהתאם למדיניות המפורטת באתר.
4.3. שינויי הזמנה אפשריים בכפוף לזמינות ותשלום הפרשי מחירים, אם ישנם.
4.4. אי-הגעה למלון ללא ביטול מראש תחויב בדמי ביטול מלאים.
5. מדיניות פרטיות
5.1. החברה מתחייבת לשמור על פרטיות המשתמשים ולא להעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט במקרים המחויבים על פי חוק.
5.2. השימוש באתר כרוך באיסוף מידע מסוים באמצעות קובצי Cookies, המשמשים לשיפור חוויית המשתמש.
6. זכויות יוצרים וקניין רוחני
6.1. כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, עיצובים, תמונות וסרטונים, מוגנים בזכויות יוצרים ואין להשתמש בהם ללא אישור מראש של החברה.
7. אחריות והגבלת אחריות
7.1. החברה אינה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף שעלול להיגרם משימוש באתר.
7.2. כל המידע באתר מוצג כפי שהוא (AS-IS), ולמשתמש לא תהיה כל טענה כלפי החברה בנוגע לדיוקו או עדכניותו.
8. שינויים באתר
8.1. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן, לשנות או להפסיק את פעילות האתר, חלקו או כולו, בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
9. יצירת קשר
9.1. לפניות בנושאי תקנון, הזמנות ושירות לקוחות, ניתן ליצור קשר:
• טלפון: 08-6363222
• פקס 052-295-9489
• דוא"לoffice@comforteilat.co.il
10. דין וסמכות שיפוט
10.1. התקנון וכל עניין הנובע ממנו יהיו כפופים לדיני מדינת ישראל.
10.2. כל מחלוקת תתברר בבתי המשפט המוסמכים בעיר אילת.
טלפון: 08-6363222
אימייל: Res@comforteilat.co.il